מרכז שירות הלקוחות הגלובאלי
המרכז פעיל 14 שעות ביממה, 6 ימים בשבוע בשפות: אנגלית, צרפתית, רוסית, ספרדית, פורטוגזית ועברית
0תכנית נע"לה מיסודה של הסוכנות היהודית ומשרד החינוך, מאפשרת לנערים ונערות בגילאי 16-14 לעלות לישראל ללא הוריהם.
תכנית זו נוסדה , בראשית גל העלייה מברית המועצות לשעבר, בשנת 1992 , ומאז ועד היום (2013 ) השתתפו בה למעלה מעשרת אלפי בני נוער. למעלה מתשעים
אחוז מבני הנוער נותרו להתגורר בישראל וכחמישים אחוז מהורי בני הנוער עלו לישראל.